אני לא מנהיג, בדרך כלל דווקא סימפטי. אבל די הלחיצה אותי הפגישה הזו של הלקוחה עם המשקיע שלה שבה הוצגתי כגורו של המיזם לעיניני שיווק באינטרנט.

אני? גורו? מאיפה היא הפילה עלי את השטות הזאת. מיד דימיינתי את עצמי במכנסי שרוול לבנים, בעיניים חצי עצומות מדגים תנוחת טנטרה בעוד המוני מעריצים סביבי מביטים בי בהשתהות. לפתע קטעה אותי מחלומותי  התגובה של הבת שלי שאם היתה שם בוודאי הייתה מסכמת  “פחחחחח!”, גורו אעלק.

 

“גורו” זו מילה קצת כבדה, בו נתפשר על יועץ?” גמגמתי למשקיע.

 

“הופה, יש לנו פה יועץ”, אמר המשקיע. “נגיד שרבתי עם אשתי הבוקר, אני יכול לקבל ממך עצות?”

 

יש את הקטעים  האלה בחיים שאתה עובר לידם כאילו כלום אבל קצת חוסר תשומת לב והייתה מוצא את עצמך מתדרדר לתהום או נכנס ב110 קמ”ש ברכב מהמסלול הנגדי. כזאת הייתה הסיטואציה. מה עונים לאחד כזה? הרי אתה יודע שמדובר בבעיות אגו של אחד עם יותר קטן אז לא שווה להתנצח. ובמילים אחרות, אתה מת להגיד לו “יא שמוק מתנשא, אני ממש לא מתפלא שרבתה עם אשתך הבוקר, אני מתפלא שהיא עדיין לא זרקה אותך לקיבינימט במיוחד לאור בעיות האגו שלך.” אני בחרתי למנף את הסיטואציה למקום אחר, זאת אומרת שתחלס כל מה שהצלחתי לפלוט בטון של ספק שאלה ספק תשובה היה “ואללה.”

 

אני? יועץ?

אז זהו שכנראה שכן. אם התואר יועץ כבר יותר קל לי למרות שבשום שלב בהיסטוריה שלי לא חלמתי להיות יועץ. זה תמיד הזכיר לי יותר מידי את הבדיחה על החתול שלא הצליח לבצע את חובותיו החתוליים והפך ליועץ. עדיין, שואלים אותי אם אתה כל כך יודע ומנוסה (אמא שלי היתה מוסיפה גם יפה! אוקי, פחחח, הבנתי) אז למה אתה מייעץ? תעשה לבד. אז לכך,  הכנתי מספר טיעונים שחשבתי שכדאי שנרחיב עליהם את הדעת.

 

 

א.  זה שאני יועץ, לא אומר שאני גם לא “מבצע.” דווקא אני מביא לבצועים הרבה מהיעוץ ולהפך, כמובן בגבולות האתיקה.

ב. כשכולם במרוץ אחר הזהב יתכן והעושר נמצא דווקא במקצועות התומכי לחימה. כלומר לא מתעשרים ממש מיעוץ (למעט בודדים כמו גלעד שרון אולי בתור יועץ לעיניני איים יווניים אבודים), אבל יעוץ זה בהחלט מקצוע שמכבד את בעליו, כל עוד הם נוהגים בו ביושר.

ג. לרואה חשבון שלי, עו”ד, פסיכולוגית,  אין בעייה להכניס לחשבונית את הסעיף “שרותי יעוץ”. זה כולל גם את יועץ ההשקעות שגילח לי 50% מהתיק השנה. אז אם כך הכבוד לתארים שלהם, למה לי, אחרי שטחנתי 20 שנה בשיווק שתהיה בעיה? תחלס יש כאן אמנות שמכבדת שורה בחשבונית.

ד. לכולנו יש את הבעיה של information overload . בנושאי השיווק והאסטרטגיה באינטרנט הקצב והכמות של המידע שאנחנו צריכים לסרוק לסנן ולעבד, מוטרף לחלוטין. אחד האתגרים הקשים שלנו היום היא מלאכת הסינון. אם תתן את המשימה הזאת לאיש שיווק באירגון בנוסף למשימותיו השוטפות, תכין לו מצופים כי הוא עומד לטבוע. מיקור חוץ זה דרך מצויינת לארגונים להנות מידע ממוקד זמין ומתמחה.

ה. תפקיד היועץ חוסך לארגונים בשורה התחתונה ומעניק להם זוית ראייה חיצונית, פחות משוחדת, לנעשה פנימה ולנעשה בצדדים.

ה. למי שעוד לא ראה את הסרט “תעביר את זה הלאה” Pay it forward  אני ממליץ! סרט חובה, הזדמנות נהדרת לתת לציניות לנוח 90 דקות ולהתרגש מרעיון הנתינה ולשלב אותו בתפקיד היועץ.

ו. תפסיק להתנצל, יעוץ שיווקי ויעוץ לשיווק באינטרנט הם תארים סבירים, שלא נופלים למלכודת של טרנד כמו הקואצ’ינג או מורה רוחני. פשוט תעשה את זה כי אתה טוב בזה.